4月25日，我爱我家集团公布2023年财报，旗下资产处分营业相寓涌现亮眼服务，完毕GTV约169亿元，同比扩充2.6%；营收57.6亿元，同比增加1.9%；正在管房源范围到达27.1万套，比拟2022年岁晚增加6.7%。

　　范围扩充的同时，相寓营业的运营功效也完毕了明显晋升。2023年，相寓营业的均匀出房天数为8.3天，比拟2022年同期明显删除11.7%；出租率高达96.4%，比拟2022年同期进一步晋升2.3%服务。

　　2023年，住房商场整个上已经存正在肯定的不确定性，经济承压。面临如许的商场境遇，相寓不光扩充了商场范围，并且晋升了处分功效和任职品格，成为胀动公司功绩起色的紧张引擎。

　　处分专家迈克尔·哈默正在处分经典《企业再造》中说，新闻工夫毫不光仅是从纸张酿成电子那么简略，而是营业流程的再造，和运营功效的晋升。

　　相寓处分团队清楚地认识到，数字化是必由之道，体系肯定了整个端正，数字化所贯彻的是处分逻辑。相寓建立后，做出的第一个紧张决定即是创设数字化体系，而不是盲目扩充房源范围。对付产物链道长，任职实质广，种种租务又很杂乱的相寓营业来说服务，运维托管十几套房很容易，当数目上升到几万套几十万套，就必必要仰赖数字化的技能。

　　基于此，相寓踊跃聚拢多量良好的工夫职员，开垦运营资产处分体系AMS，正在整合房源、财政处分、任职流程等方面完毕了宇宙相寓营业的法式化、线上化和团结处分服务。

　　近年来，相寓营业确立了以“数字运营服务、智能任职处分”的谋划计划，以“数智任职中台”计划为依托，启动了“数字化驾驶舱”、“幼寓智系”、“双人通勤租房”等数智化产物的开垦和操纵。

　　数字化的武装，让相寓跑步进入新起色阶段——处分功效赓续晋升，营业处分标准化、危机最幼化、出力最大化。同时为营业保留高效运营与范围良性增加供给了强健的保险。

　　相寓的数字化改进，有一个内核，即是紧紧环绕着用户的需求，以用户顺心度为量度法式，供给优质任职。

　　前不久，相寓诈欺“AI算法+海量房源大数据”，推出“双人通勤租房”新成效。只需修立两人的通勤场所、交通办法和时候请求，平台可一键天生餍足前提的房源列表，帮消费者敏捷、切确地找到适合室庐。该项目已正在北京、上海、杭州、姑苏等十余个都邑一共上线。

　　据理会，相寓“双人通勤租房”任职推出后深受用户好评，租赁客户带看次数明显进步。我爱我家查究院数据显示，3月租赁客户带看次数同比增加20.8%，一季度租赁客户带看次数同比增加近10%。

　　“好的科技改进，肯定是可能精准处理用户痛点。”相寓相合职员说，相寓永远悉力于晋升数字化秤谌，通过科技服务，打造用户顺心的任职品格和任职法式，同时指挥全盘行业一直向前起色。

　　相寓创立于2001年，是国内供给衡宇资产处分和长租公寓任职的当先企业，行业中的先行者。

　　回望过去20多年的起色，经济几经周期，行业跌荡升重，相寓永远像一位坚毅的马拉松选手，顽固从容，不徐不疾，拒绝急功近利，做真正的恒久主义者。当有人讲故事的泡沫落空时，相寓愈发显示出我方的代价，功绩实实正在正在的增加服务，范围稳重的扩充，功效赓续的晋升，任职品格和口碑一直增加，成为用户值得相信的互帮伙伴。

　　相寓的一共改进的方向，都是以用户为核心，让用户找到顺心的屋子。相寓素来不会由于道走得太远，而忘却了为什么而起程。

　　2024年，相寓使命的重心，是环绕客户顺心度和产物改进而睁开。一方面，赓续悉力于晋升任职质料和客户顺心度，创设完整的客户任职编造，确保客户正在全盘租赁经过中的需求获得实时、切确的餍足；一方面，加大正在数字化和智能化方面的加入，为客户供给特别便捷、安适的租房体验。

　　稻盛和夫说，良好的企业服务，肯定具备坚定的意志，敦厚职业，赓续利他，为社会做进献。明晰，正在相寓的身上，咱们能看到这些特质。服务品德供职为核数字立异为翼 相寓稳建伸长防波堤